Dernière mise à jour en novembre 2026
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site https://skovema.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
SKOVEMA veille au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Maïlys VONG PHAT SANG
Nom commercial : SKOVEMA
Activité exercée dans le cadre d’un Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise (CAPE) auprès de :
INCUBATEST PAR BGE LC
Bâtiment IN'ESS
30 avenue Pompidor
11100 Narbonne – France
SIREN : 809 823 230
E-mail : contact@skovema.fr
Téléphone : 07 60 98 17 88
Site internet : https://skovema.fr
3. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et vos échanges avec SKOVEMA, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification : nom, prénom, entreprise.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données relatives aux demandes : informations communiquées dans les formulaires de contact ou lors des échanges.
- Données liées à la relation commerciale : informations nécessaires à l’établissement des devis, à la gestion des prestations et à la facturation.
- Données techniques : informations relatives à la navigation sur le site, notamment les données nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.
Seules les données nécessaires aux finalités poursuivies sont collectées.
4. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes de contact et d'information | Mesures précontractuelles |
| Établir les devis et gérer les prestations | Mesures précontractuelles et exécution du contrat |
| Assurer le suivi de la relation client | Exécution du contrat |
| Respecter les obligations comptables et légales | Obligation légale |
| Assurer le fonctionnement et la sécurité du site | Intérêt légitime |
| Gérer les préférences relatives aux cookies | Consentement, lorsque celui-ci est requis |
Les données ne sont jamais utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou la gestion de l'activité, dans la limite de leurs missions.
Les prestataires susceptibles d'intervenir comprennent notamment :
- Infomaniak, pour l'hébergement du site internet ;
- Complianz, pour la gestion du consentement et des préférences relatives aux cookies.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
SKOVEMA ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité :
- Demandes de contact et prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact émanant du prospect.
- Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales ou à la défense des droits de SKOVEMA.
- Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Données techniques et journaux de connexion : pendant la durée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Les durées peuvent être prolongées lorsque la réglementation l'impose ou lorsqu'un litige le justifie.
7. Hébergement et sécurité des données
Le site SKOVEMA est conçu avec WordPress et hébergé auprès de Infomaniak.
Les données sont traitées avec des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver leur confidentialité, leur intégrité et leur sécurité, et d'empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Cookies et autres traceurs
Le site SKOVEMA utilise des cookies et autres traceurs susceptibles d'être déposés sur le terminal des visiteurs.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d'un site internet.
Les cookies peuvent notamment servir à :
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- mémoriser vos préférences ;
- mesurer l'audience et améliorer l'expérience de navigation, lorsque des outils correspondants sont utilisés et après recueil de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Gestion du consentement
La gestion des cookies est assurée par Complianz, outil de gestion du consentement.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies soumis à consentement.
Les cookies qui nécessitent votre accord ne sont déposés qu'après votre consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis le lien de gestion des cookies disponible sur le site.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.
La liste détaillée des cookies et traceurs utilisés, leur finalité et leur durée de conservation est consultable depuis l'interface de gestion des cookies du site.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition ;
- Droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :
Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Une vérification d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Si vous estimez, après avoir contacté SKOVEMA, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr
10. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes. SKOVEMA ne peut être tenue responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.
Il est recommandé de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
11. Modification de la politique de confidentialité
SKOVEMA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques, ainsi que des changements apportés au fonctionnement du site.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.